Futuro do Varejo e Serviços

Futuro do Varejo e Serviços

Feb 25, 2015

A NRF (National Retail Federation – Associação do Varejo Norte-Americano) já prenunciava há alguns anos que o varejo vinha mudando e que as relações com consumidores estavam se transformando definitivamente. Sua última edição só reforçou esse fato (http://bigshow15.nrf.com/). As redes sociais foram a onda a surfar nos últimos 5 anos. Mobile ganha...

Do Micromarketing às Macrovendas

Do Micromarketing às Macrovendas

Jul 12, 2012

Comunicação é só o que há em economia. A grande fonte de vantagem na economia de redes não é tecnologia. É a imaginação. Informação de valor é aquilo que chama a atenção da mente humana. É a pequena diferença que faz a grande diferença. No mundo empresarial, no marketing e nas vendas, a noção de informação agregada está intimamente ligada...

Para ser Empresa 2.0, não Basta Estar na Web 2.0

Para ser Empresa 2.0, não Basta Estar na Web 2.0

Mar 22, 2012

Empresas 2.0 estão encontrando o caminho para tirar proveito das novas tecnologias e transformá-las em agentes importantes de: Engajamento de consumidores: fidelizando (relacionamento), viralizando (promoção), aproximando (experiência de marca) ou comunicando (conteúdo no canal de preferência de cada cliente) Engajamento de colaboradores: colaborando...

Novos Patamares de IPOs para Empresas Digitais?

Novos Patamares de IPOs para Empresas Digitais?

Mar 22, 2012

O recente anúncio do IPO do Facebook – previsto para acontecer em Maio de 2012 – deixou muita gente impressionada com os valores especulados. Se as expectativas do mercado, investidores e analistas forem confirmadas, o Facebook deverá de alavancar cerca de US$ 5 bilhões e atingir um valuation de US$100 bilhões. Para se ter uma idéia da proporção...

Mercado brasileiro de BI alcançará R$ 476 milhões em 2011

Projeções são de realtório da E-Consulting Corp, que estima que negócios no País vão crescer 16,6% até dezembro. Os negócios com Business Intelligence no Brasil deverão aumentar 16,6% em 2011. As projeções são de pesquisa realizada E-Consulting Corp. que, estima que esse mercado movimentará 476 milhões de reais no País até dezembro. Até 2014, a...

Papéis e Responsabilidades dos CIOs para a Inovação

Papéis e Responsabilidades dos CIOs para a Inovação

Oct 13, 2011

Inovação é ativo de valor essencial para a estratégia de qualquer organização, uma vez que representa a fonte principal da diferenciação necessária para sua sobrevivência tanto no curto quanto no longo prazo Ou seja, a Inovação é ativo estratégico e essencialmente de longo prazo, pois o processo de combinação de paradigmas e paradoxos – no...

A Convergência Distribuída

A Convergência Distribuída

Aug 18, 2011

A mobilidade está cada vez mais presente em nossas vidas, seja pessoal ou profissional. Os fenômenos da universalização da telefonia celular, da Internet e, mais recentemente, das tecnologias de conectividade transformaram drasticamente a maneira de se relacionar, trabalhar, comunicar e divertir-se. A massificação da Web como meio de comunicação,...

Qual o Papel da Web2.0 na Convergência?

Qual o Papel da Web2.0 na Convergência?

Aug 18, 2011

  É certo que a Web2.0 é a plataforma mais recente da convergência. Mas onde este movimento está nos levando? A convergência é assunto discutido há muito tempo. Os recursos tecnológicos sempre foram o grande recurso para sua viabilização. Talvez, a pedra fundamental disso tenha sido inclusive o próprio cinema, que foi pioneiro em juntar imagem...

Redes Sociais Contribuem para o Relacionamento Empresa-Consumidor?

Se toda unanimidade é burra – como diria Nelson Rodrigues – esse nos parece um bom momento para analisar o frenesi em torno de Redes Sociais e outras tecnologias Web 2.0. Em blogs, sites e revistas, diversos profetas anunciam essas tecnologias como o Santo Graal dos processos de relacionamento entre empresas e seus clientes. Aparentemente não há quem...