As 8 Tendências da Comunicação Digital

As 8 Tendências da Comunicação Digital

Jul 30, 2015

Este ano não tem se mostrado um período de grandes revoluções em Comunicação Digital aplicada ao mundo empresarial. Em compensação, tem se mostrado importante em ganho de maturidade e busca de efetividade das iniciativas das empresas, até por conta do baixo crescimento dos mercados da  Europa e EUA. Por isso, percebemos como grandes temas da agenda da...

Retorno em Usabilidade

Retorno em Usabilidade

May 11, 2015

A contínua migração das atividades ditas tradicionais e offline das empresas para o ambiente digital e para os canais online estão transformando profundamente sua relação com os públicos de interesse que compõem seu mercado e ecossistema. Clientes, consumidores, funcionários, fornecedores, governo e a sociedade em geral se beneficiam das novas...

Governança de TI – um Imperativo Estratégico

Governança de TI – um Imperativo Estratégico

Feb 25, 2015

A TI nas empresas, como disciplina e como ativo estratégico, tende a ser cada vez mais relevante, crítica e demandante de investimentos; ou seja, maior. Entretanto, como Área, tende a ser cada vez menor, mais especializada, distribuída, integrada e sinérgica com a cadeia de fornecedores e parceiros da empresa. Então como conciliar essas duas perspectivas...

Redes Sem Escala para Organizações 2.0

Redes Sem Escala para Organizações 2.0

May 20, 2011

O interesse no estudo de redes complexas permeia todo o século XX. Oriundo das ciências exatas, foram notadamente os matemáticos e físicos que trouxeram as maiores contribuições para o estudo das redes, que depois foram absorvidas pela sociologia, na perspectiva da análise estrutural das redes sociais. Alber Albert-László Barabási é professor de...

E-Marketplaces – Ambientes Convergentes de Negócios Reais

E-Marketplaces – Ambientes Convergentes de Negócios Reais

May 8, 2011

A Convergência redefine o modelo tradicional de relacionamentos das empresas e seus agentes. Podemos definir como agentes, os fornecedores diretos, ligados à produção, os fornecedores não ligados à produção, os clientes diretos, os clientes dos clientes, os clientes dos concorrentes, os consumidores finais, a sociedade, os potenciais colaboradores, as...

Não Basta Ser Convergente, Tem que Ser Móvel Também

Não Basta Ser Convergente, Tem que Ser Móvel Também

Nov 24, 2010

O acesso a informações, comunicação, serviços e compras de forma interativa, a qualquer momento, de qualquer lugar, é o principal atributo de uma nova onda de relacionamento baseada em interações remotas caracterizadas por uma riqueza de elementos digitais funcionais cada vez mais próximos de um processo real de atividades e interações...

BI, CRM e KM: Tecnologias para Convergência dos Públicos de Interesse

Conhecimento pertence as Empresas e é um ativo gerador de Valor Cada vez mais, o conhecimento e a inovação, juntamente com a marca e a cultura corporativa (valores, princípios, modelo de gestão, etc.) serão os ativos realmente próprios e, de certa maneira, inimitáveis de uma empresa. Isso porque, em grande parte, já são os responsáveis por gerar e...

Redes Digitais Convergentes: Conhecimento e Colaboração

Dentro de qualquer organização social, inclusive empresas, sejam elas de pequeno, médio ou grande porte, nacionais ou multinacionais, é cada vez maior a necessidade das pessoas em obter cooperação junto aos parceiros de trabalho. De um lado, o advento das plataformas digitais convergentes, remotas, ricas, móveis… Internet principalmente, como...

Convergência, um Jogo de Titãs

O atual cenário competitivo do Setor de Telecomunicações, dentre as diversas variáveis que o afetam, impactam e/ou direcionam suas estratégias possíveis se encontra, de certa forma, incerto e mal-formado, já que seus contornos e limites ainda estão em formação e os resultados desejados, quando entendidos e planejados, carecem de fundamentação,...